Despre noi

S.C. INOVATIV S.R.L. RO - Satu Mare - 440049 Str. R

Pentru a cumpara produse din magazinul nostru, aveti la dispozitie doua modalitati de comanda:

 

    * comanda pe site

    * comanda telefonica.

 

COMANDA PE SITE

 

Aceasta este metoda recomandata pentru a comanda produse deoarece:

 

• Produsul este identificat clar si orice erori sunt evitate;

 

• Ora la care lansati comanda este certa si ne va permite sa ne respectam promisiunea de a va raspunde la comanda in maxim 120 de minute;

 

• Aveti acces permanent la stadiul comenzii Dumneavoastra si la comentariile pe care consultantii nostii de vanzari le adauga acestei comenzi.

 

Pentru a lansa comenzi este necesar sa va inregistrati (adica sa va faceti un cont de client), folosind date de identificare valide. Magazinul foloseste un cos de cumparaturi "virtual", in care dumneavoastra adaugati produse folosind butonul ADAUGA IN COS. Acest buton il puteti gasi in dreapta fiecarui produs, la lista de produse sau la pagina cu detaliile despre produs.

 

Dupa ce ati adaugat un produs in cos, se va deschide pagina unde este prezentat continutul cosului de cumparaturi. In acest moment puteti fie sa va intoarceti la pagina anterioara folosind butonul Inapoi la pagina anterioara, fie sa trimiteti comanda folosind butonul Trimite comanda.

 

Cand va decideti sa trimiteti comanda, in ecranul Trimite comanda aveti de ales tipul cumparatorului (persoana fizica sau juridica), adresele de facturare si de livrare, precum si modalitatile de plata si livrare; puteti sa adaugati datele despre firma Dumneavoastra sau alte adrese folosind Contul meu.  Deasemenea puteti alege si modalitatea de plata. Daca aveti alte observatii in legatura cu comanda, le puteti scrie la rubrica Comentarii. Dupa ce ati bifat optiunile dorite, dati click pe butonul Confirmare comanda.

 

In ecranul Confirmare comanda veti revedea informatiile despre comanda: cumparator, adrese de facturare/livrare, modalitati de plata/livrare, produsele din comanda si valoarea totala a comenzii. Pentru a trimite comanda apasati butonul Lanseaza comanda.

Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi, deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii de catre client a facturii fiscale ce insoteste produsul.  Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul SC INOVATIV SRL., nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta.

 

SculeShop va recomanda realizarea comenzilor online, prin intermediul adreselor de email puse la dispozitia Dumneavoastra la fiecare produs in parte, pentru a putea astfel sa asiguram prelucrarea, urmarirea si livrarea cat mai prompte ale comenzii Dumneavoastra.

 

COMANDA TELEFONICA

 

Pentru comenzi telefonice sunati   Tel fix: +40-361-429 545

                                                       Tel mobil: +40-771-376-650

 

Indiferent de modul de transmitere a comenzii (pe site, prin e-mail, telefonic, prin alta metoda) acceptarea acestei comenzi,  deci incheierea acordului de vointa si a contractului de vanzare cumparare se face in momentul semnarii documentului de preluare ce insoteste produsul. Lansarea comenzii, e-mail-ul automat care se transmite dupa primirea comenzii si discutiile telefonice, prin e-mail si prin orice alte metode, cu personalul SC INOVATIV SRL., nu constituie acceptari ferme ale comenzii si deci nu semnifica incheierea contractului la distanta.

 

 

PROGRAMUL NOSTRU DE LUCRU

 

PRELUARI COMENZI: Luni - Vineri, de la 09:00 la 15:00 (pentru comenzi primite telefonic). Sambata, Duminica – inchis.

 

PROCESARI COMENZI (confirmari de stoc, informatii tehnice, etc): Luni - Vineri, de la 09:00 la 15:00. Sambata, Duminica – inchis.

 

SERVICE (primire/ridicare produse din service, informatii telefonice sau prin e-mail): Luni - Vineri, de la 09:00 la 15:00. Sambata, Duminica – inchis.

 

Comenzile si intrebarile trimise dupa ora 15:00 si in zilele libere vor fi procesate in prima zi lucratoare.

 

PROGRAM LIVRARI:

 

SEDIU: Luni - Vineri, de la 09:00 la 15:00

CURIERAT: Luni - Vineri, de la 9:00 la 15:00

 

Pentru livrarile in toata tara prin firmele de curierat, se va tine cont si de programul acestora.

 

TRANSPORT:

 

Pretul calculat pentru transport pe site se refera doar la localitatile in care FAN COURIER are Agentie. Inainte de a comanda va rugam verificati daca FAN COURIER are agentie in localitatea dvs. Aici puteti verifica: www.fancourier.ro.  In cazul in care nu gasiti agentie FAN COURIER in localitatea dvs, va rugam sa ne contactati, pentru a recalcula costul real al transportului.

 

PLATA PRODUSELOR

 

Va oferim mai multe modalitati de plata:

 

• Plata cu numerar la sediul nostru;

 

• Plata prin ordin de plata in contul nostru;

 

• Plata cu numerar prin depunere in contul nostru bancar

 

• Plata cu numerar la primirea coletului prin curier rapid.

 

Pentru plata prin ordin de plata sau depunere de numerar in cont aveti nevoie de urmatoarele date:

 

Nume firma: SC INOVATIV SRL.

 

Cod unic inregistrare: RO22653310

 

Nr. Registrul Comertului: J30/1409/2007

 

Cont: RO 50 BACX 0000 0001 7497 5001 Banca: UniCredit Tiriac, sucursala Satu Mare

 

TAXA VERDE

 

In conformitate cu prevederile legale (Directiva europeana EC/96/2002 si HG 448/2005), la vanzarea produselor electronice, electrocasnice si IT, magazinul nostru are obligatia de a incasa si varsa mai departe, catre asociatiile specializate ECO TIC (organizatia colectiva de gestionare a deseurilor de echipamente electrice si electronice (DEEE) din domeniul IT&C si al electronicelor de consum) si RoREC (Asociatia Romana pentru Reciclare) taxa verde.

 

 

STOCURI

 

Stocurile produselor se actualizeaza pe site la intervale cuprinse intre 24 si 48 de ore, pentru a fi cat mai reale, dar pot aparea discrepante intre stocul real si cel afisat. Astfel, Sculeshop nu poate garanta disponibilitatea in stocuri a tuturor produselor afisate, uneori acestea fiind vandute in interval de cateva minute. Ne rezervam dreptul de a nu onora o anumita comanda in cazul in care respectivul produs dispare din oferta curenta, nu este in stoc, nu se mai fabrica sau pentru oricare alt motiv si va promitem ca vom face tot posibilul sa va oferim o alternative echivalenta sau superioara la un cost similar.

 

In cazul in care produsele nu se pot livra, clientul poate cere returnarea imediata a sumelor incasate deja, dar nu si alte despagubiri. Valoarea maxima a obligatiilor companiei SculeShop fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de firma de la acest client.

 

 


AcasaAcasa

Cos

Nici un produs

Transport 0.00 RON
Total 0.00 RON

Cos Mergi la casa

Produse noi

Nici un produs nou în acest moment